CHÍNH SÁCH XỬ LÝ DỮ LIỆU CÁ NHÂN

(Áp dụng từ ngày 01/01/2024)

Trong quá trình Quý khách truy cập website, Công ty TNHH Thái Dương Fulfillment (sau đây gọi là “Thái Dương Fulfillment”) có thể thu thập một số dữ liệu cá nhân của Quý khách theo các điều khoản dưới đây:

1. Phạm vi thu thập thông tin

1.1. Để được Cập nhật những thông tin mới nhất về Thị trường Đông Nam Á, Chính sách ưu đãi tại Thái Dương Fulfillment hoặc Nhận tư vấn chi tiết dịch vụ, Quý khách hàng có thể sẽ được yêu cầu để lại thông tin cho chúng tôi, bao gồm: Họ tên, Email, Số điện thoại, Dịch vụ quan tâm, Ngành nghề đang làm và dữ liệu cá nhân khác cần thiết tại từng thời điểm (“Dữ liệu cá nhân”). Mọi thông tin khai báo phải đảm bảo tính chính xác và hợp pháp, Thái Dương Fulfillment không chịu trách nhiệm trong trường hợp thông tin Khách hàng cung cấp là không chính xác.

1.2. Trong trường hợp Quý khách hàng truy cập website của Thái Dương, Hệ thống cũng có thể thu thập thông tin về số lần ghé thăm, bao gồm số trang Quý khách hàng xem, số links (liên kết) mà quý khách click và những thông tin khác liên quan đến việc kết nối đến site Thái Dương Fulfillment. Chúng tôi cũng thu thập các thông tin mà trình duyệt Web (Browser) mà quý khách sử dụng mỗi khi truy cập vào Hệ thống, bao gồm: địa chỉ IP, loại Browser, ngôn ngữ sử dụng, thời gian và những địa chỉ mà Browser truy xuất đến.

2. Mục đích sử dụng Dữ liệu cá nhân: Các Dữ liệu cá nhân mà Hệ Thống thu thập của Khách hàng sẽ được sử dụng trong phạm vi sau:

2.1. Liên hệ tư vấn dịch vụ: gọi điện hoặc nhắn tin Tư vấn về dịch vụ Fulfillment dựa trên nhu cầu và mong muốn của khách hàng.

2.2. Gửi thư ngỏ,thư cảm ơn, giới thiệu thị trường, dịch vụ, chính sách mới hoặc các chương trình ưu đãi của Thái Dương Fulfillment.

2.3. Giải quyết khiếu nại.

2.4. Thực hiện các khảo sát để chăm sóc Khách hàng tốt hơn.

2.5. Xác minh danh tính và đảm bảo tính bảo mật Dữ liệu cá nhân của Khách hàng.

2.6. Các trường hợp có sự yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền hoặc bắt buộc phải cung cấp theo quy định của pháp luật.

2.7. Mục đích hợp lý khác nhằm phục vụ yêu cầu của Khách hàng.

3. Thời gian lưu trữ Dữ liệu cá nhân:

Dữ liệu sẽ được lưu trữ cho đến khi có yêu cầu xóa từ Khách hàng, trừ trường hợp pháp luật không cho phép xóa. Còn lại trong mọi trường hợp Dữ liệu cá nhân Khách hàng sẽ được bảo mật, lưu trữ trên máy chủ của Thái Dương Fulfillment.

4. Các bên có thể tiếp cận Dữ liệu cá nhân của Quý khách hàng:

Dữ liệu cá nhân của Quý khách được Thái Dương Fulfillment cam kết bảo mật tuyệt đối theo Chính sách này và chỉ được chia sẻ cho các Bên dưới đây nhằm phục vụ các mục đích nêu tại mục 2:

4.1. Các đối tác giao hàng, viễn thông, cung cấp dịch vụ tin nhắn qua internet, đối tác là công ty tài chính, doanh nghiệp bảo hiểm, đối tác khác mà Thái Dương Fulfillment hợp tác tại từng thời điểm nhằm thực hiện các công việc theo phạm vi nêu tại mục 2;

4.2. Công ty liên kết của Thái Dương Fulfillment (công ty mẹ, công ty con và/hoặc các công ty cùng chịu chung sự kiểm soát, chi phối với Thái Dương Fulfillment);

4.3. Luật sư, cố vấn, đơn vị kiểm toán của Thái Dương Fulfillment;

4.4. Bên xử lý Dữ liệu cá nhân cho Thái Dương Fulfillment theo Hợp đồng cung cấp dịch vụ tại từng thời điểm;

4.5. Các bên thứ ba khác nếu được sự đồng ý của Quý Khách hàng tại từng thời điểm.

5. Cách thức xử lý Dữ liệu cá nhân

Dữ liệu cá nhân của Khách hàng được thu thập thông qua hoạt động của Khách hàng trên Hệ thống sẽ được lưu trữ tại hệ thống của bên thứ ba và bảo đảm an toàn dưới sự quản lý của Thái Dương Fulfillment.

6. Hậu quả, thiệt hại không mong muốn có khả năng xảy ra khi xử lý Dữ liệu cá nhân

6.1. Hậu quả: Dữ liệu cá nhân bị tiết lộ cho các chủ thể khác mà chưa được sự đồng ý của Khách hàng; hoặc bên thứ ba có thể tiếp cận Dữ liệu cá nhân và sử dụng vào mục đích khác mà chưa được sự đồng ý của Khách hàng.

6.2. Thiệt hại không mong muốn có khả năng xảy ra: mất tài sản; hoặc danh dự, uy tín của Khách hàng bị xâm phạm.

6.3 Hậu quả, thiệt hại khác mà Thái Dương Fulfillment không thể lường trước được do các nguyên nhân khách quan.

7. Điều khoản chung:

Thái Dương Fulfillment có quyền chỉnh sửa, cập nhật Chính sách này vào bất kỳ thời điểm nào khi cần thiết, bản cập nhật sẽ được công bố trên Hệ thống và sẽ được ghi ngày để Khách hàng nhận biết được bản mới nhất.