Philippines đang nổi lên như một thị trường thương mại điện tử tiềm năng, thu hút sự chú ý của các nhà bán hàng quốc tế. Để phát triển bền vững tại đây, việc sử dụng dịch vụ fulfillment tại Philippines là một lựa chọn chiến lược giúp tối ưu hóa quy trình logistics, cắt giảm chi phí và nâng cao trải nghiệm khách hàng.
Nếu bạn đang tìm kiếm một đối tác uy tín để hỗ trợ kinh doanh tại thị trường này, bài viết dưới đây sẽ giới thiệu chi tiết về dịch vụ fulfillment Philippines chất lượng và cung cấp bảng giá minh bạch, giúp bạn đưa ra quyết định phù hợp!
1. Philippines – Thị trường kinh doanh online tiềm năng cho nhà bán hàng
Thị trường thương mại điện tử tại Philippines đang bùng nổ với tốc độ tăng trưởng đáng kinh ngạc. Năm 2022, quốc gia này ghi nhận hơn 47 triệu người dùng trực tuyến, biến nơi đây thành một trong những thị trường thương mại điện tử sôi động nhất khu vực Đông Nam Á.
Cơ hội kinh doanh tại Philippines là vô cùng rộng mở. Dự báo đến năm 2027, số lượng người tiêu dùng trực tuyến sẽ chạm mốc 60,41 triệu, mở ra một thị trường tiềm năng khổng lồ, thu hút sự chú ý của các nhà bán hàng và doanh nghiệp trên toàn cầu.
Ngoài ra, nhóm người từ 25 đến 34 tuổi, với mức thu nhập cao nhất và sự am hiểu về công nghệ, đang là lực lượng tiêu dùng trực tuyến sôi động nhất. Điều này cho thấy Gen Z và Millennials không chỉ là những người sử dụng Internet nhiều nhất mà còn là những khách hàng tiềm năng lớn nhất cho các doanh nghiệp.
Theo Statista, năm 2022, ví điện tử đã chứng kiến sự tăng trưởng vượt bậc tại Philippines và trở thành phương thức thanh toán phổ biến nhất trong thương mại điện tử, chiếm 31% thị phần. Sự phổ biến này phản ánh xu hướng rõ ràng của người tiêu dùng trong việc chuyển dịch sang thanh toán không dùng tiền mặt.
Có thể nói, Philippines là một thị trường đầy tiềm năng nhờ nền kinh tế phát triển và dân số đông đảo, mang lại cơ hội lớn cho các nhà bán hàng quốc tế. Tuy nhiên, để tận dụng tối đa tiềm năng này, bạn cần vượt qua các thách thức như logistics phức tạp, quy định hải quan khắt khe, và sự khác biệt về văn hóa, ngôn ngữ.
Việc hợp tác với các đơn vị cung cấp dịch vụ fulfillment tại Philippines sẽ là chìa khóa giúp bạn đơn giản hóa quy trình, tối ưu chi phí và tập trung vào việc mở rộng kinh doanh, từ đó gia tăng sức cạnh tranh trên thị trường.
2. Thái Dương Fulfillment – Đơn vị uy tín cung cấp dịch vụ fulfillment tại Philippines
Với hơn 3 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực fulfilment tại Philippines và các nước Đông Nam Á, Thái Dương Fulfillment đã hỗ trợ thành công hơn 1.000 nhà bán hàng giải quyết triệt để các vấn đề kho bãi, đóng gói, vận chuyển và quản lý đơn hàng.
Nhờ vào dịch vụ chuyên nghiệp của Thái Dương, khách hàng có thể an tâm tập trung vào các hoạt động cốt lõi như quảng cáo, tìm kiếm sản phẩm mới và phát triển kinh doanh, nâng cao khả năng cạnh tranh trên thị trường quốc tế.
Một số dịch vụ Thái Dương Fulfillment đang cung cấp nhằm hỗ trợ nhà bán tại Philippines bao gồm:
- Dịch vụ hậu cần fulfillment: Xử lý toàn bộ quy trình từ nhận hàng, lưu trữ, xử lý đơn đến giao hàng, giúp nhà bán hàng tối ưu vận hành và tăng mức độ hài lòng nơi khách mua với thương hiệu.
- Dịch vụ vận chuyển hàng hóa từ Việt Nam, Trung Quốc đi các nước: Thái Dương có các tuyến vận chuyển thẳng từ Việt Nam hoặc Trung Quốc đến Đông Nam Á, Đài Loan, Mỹ, Hàn Quốc với chi phí cạnh tranh và thời gian nhanh chóng.
- Dịch vụ mua hàng hộ: Thái Dương nhận mua hàng hộ Phillipines, hỗ trợ tìm nguồn hàng, nhập hàng hộ từ Trung Quốc và các nước giúp nhà bángiải quyết bài toán nguồn hàng. Ngoài ra, công ty cũng sẵn sàng kết nối nhà bán với các nhà cung cấp, nhà máy gia công, giúp doanh nghiệp phát triển nhãn hiệu độc quyền theo yêu cầu.
- Dịch vụ Telesale chốt đơn: Thái Dương sở hữu đội ngũ Telesale bản địa, được đào tạo chuyên sâu về chốt đơn và chăm sóc khách hàng. Với khả năng giao tiếp tinh tế và hiểu rõ nhu cầu của khách, đội ngũ Telesale sẽ giúp nhà bán tối đa hóa tỷ lệ chuyển đổi.
- Dịch vụ Media: Sản xuất tư liệu truyền thông như Video quảng cáo, booking KOC/KOLs, người mẫu/diễn viên người bản địa. Nhanh chóng lan tỏa thương hiệu đến người dân bản địa và giúp Seller tiết kiệm chi phí, nguồn lực.
Tính đến thời điểm hiện tại, Thái Dương Fulfillment là một trong những đơn vị Fulfillment TOP đầu được các nhà bán tại Việt Nam tin tưởng hợp tác. 3 lý do tiêu biểu khiến Thái Dương chiếm trọn lòng tin nơi khách hàng có thể kể đến như:
- Hệ thống kho bãi rộng rãi: Mạng lưới kho bãi của Thái Dương Fulfillment trải rộng tại 9 quốc gia Lào, Thái lan, Indonesia, Philippines, Campuchia, Malaysia, Đài Loan, Hàn Quốc. Tất cả các kho đều được trang bị đầy đủ trang thiết bị cần thiết, giúp phân loại, bảo quản hàng hóa khoa học và an toàn.
- Quy trình tinh gọn: Với quy trình làm việc bài bản và tối ưu, Thái Dương đã xử lý thành công hàng triệu đơn hàng gửi đi khắp các nước trong hơn 3 năm qua. Nhờ đó, giúp hoạt động kinh doanh của nhà bán diễn ra thuận lợi và suôn sẻ.
- Nhân sự chuyên nghiệp: Thái Dương sở hữu đội ngũ nhân sự bản địa được đào tạo bài bản, chuyên nghiệp, am hiểu sâu sắc về văn hóa và thị trường. Nhờ đó, có thể hỗ trợ các nhà bán một cách tối đa trong quá trình hợp tác.
3. Quy trình dịch vụ fulfillment tại Philippines của Thái Dương
Khi nhà bán sử dụng dịch vụ fulfillment tại Philippines của Thái Dương, quy trình làm việc cụ thể sẽ diễn ra như sau:
- Bước 1: Tiếp nhận hàng hóa từ đơn vị kinh doanh tại Việt Nam
Hàng hóa được tiếp nhận từ các nhà bán hàng tại Việt Nam và chuẩn bị cho các bước tiếp theo trong quy trình vận chuyển.
- Bước 2: Kiểm kê hàng hóa
Sau khi tiếp nhận, đội ngũ kiểm tra và xác nhận số lượng cũng như tình trạng hàng hóa, đảm bảo mọi sản phẩm đều đúng với đơn hàng.
- Bước 3: Vận chuyển sang kho dịch vụ fulfillment tại Philippines
Hàng hóa được vận chuyển từ Việt Nam đến kho tại Philippines theo phương thức vận chuyển hai bên đã thống nhất. Hàng hóa khi tới kho Philippines sẽ được kiểm tra lại và lưu trữ trong điều kiện phù hợp, chuẩn bị cho quá trình xử lý đơn hàng.
- Bước 4: Tiếp nhận thông tin đơn hàng và xử lý đơn hàng
Khi phát sinh đơn hàng, Thái Dương sẽ tiếp nhận thông tin đơn hàng từ nhà bán và tiến hành xác nhận đơn, kiểm tra, đóng gói hàng hóa cẩn thận để chuẩn bị giao hàng.
- Bước 5: Giao hàng và thu hộ COD
Hàng hóa được vận chuyển đến địa chỉ khách hàng theo thông tin được cung cấp và đội ngũ giao hàng thu hộ tiền COD theo yêu cầu.
- Bước 6: Đối soát và hoàn COD
Sau khi giao hàng thành công, Thái Dương tiến hành đối soát và hoàn trả số tiền thu hộ COD cho nhà bán hàng theo lịch định kỳ hàng tuần; đảm bảo quy trình thanh toán chính xác và minh bạch.
4. Bảng giá dịch vụ fulfillment tại Philippines của Thái Dương Fulfillment
Dưới đây là bảng giá chi tiết dịch vụ fulfillment tại Philippines của Thái Dương Fulfillment:
CÁC KHOẢN PHÍ | CHI PHÍ |
Phí lưu kho |
|
Phí dịch vụ FFM
(Bao gồm đóng gói, vận đơn, quản lý hàng tồn kho,…) |
|
Phí telesale/mess |
|
Phí Ship COD |
Được tính theo tính bảng giá đơn vị vận chuyển nội địa với mức chiết khấu phí ship tối ưu theo từng mốc sản lượng. |
Phí COD (J&T) | 2.75% |
Phí Ship hoàn | Miễn phí |
Phí bảo hiểm ship | 1% |
Phí tài khoản | 1% |
Phí nhập hàng nội địa, sản xuất,… | 5 Peso/sản phẩm |
Bảng giá dịch vụ fulfillment tại Philippines có thể thay đổi tùy thuộc vào loại hàng hóa, khối lượng hàng hóa, dịch vụ đi kèm và thời điểm sử dụng dịch vụ. Để nhận được bảng giá chính xác và chi tiết nhất, bạn cần liên hệ trực tiếp với đội ngũ chuyên viên của Thái Dương Fulfillment. Ngoài ra:
- Đơn hàng trên 3kg hoặc có kích thước lớn sẽ phát sinh thêm phí bao bì tùy theo thực tế.
- Trong giai đoạn đầu khi khách hàng chạy test sản phẩm, Thái Dương sẽ hỗ trợ miễn phí dịch nội dung quảng cáo, dịch landing page sang tiếng anh hoặc tiếng bản địa, và telesale chốt đơn, giúp khách hàng nhanh chóng tiếp cận thị trường.
- Để đảm bảo tính minh bạch và chính xác, Thái Dương sẽ cập nhật tỷ giá quy đổi quy đổi từ Peso Philippines sang Việt Nam Đồng hàng ngày dựa trên tỷ giá niêm yết của ngân hàng.
- Nếu nhà bán hàng cần Thái Dương hỗ trợ setup kho hàng hoặc xây dựng đội ngũ nhân sự riêng, phí dịch vụ sẽ được tính dựa trên tỷ lệ phần trăm của doanh thu hoặc lợi nhuận theo tháng. Các điều khoản chi tiết sẽ được thỏa thuận trực tiếp khi đàm phán.
Qua bài viết, có thể thấy Philippines là một thị trường thương mại điện tử đầy tiềm năng, còn nhiều dư địa để nhà bán Việt khai thác. Và Thái Dương Fulfillment là một đối tác uy tín, đáng tin cậy trong lĩnh vực hậu cần kho vận Đông Nam Á.
Nếu bạn không muốn bỏ lỡ cơ hội chinh phục thị trường đầy hứa hẹn này, đừng ngại liên hệ với Thái Dương ngay hôm nay để được hỗ trợ chi tiết về các giải pháp logistics tối ưu.
>>> Xem thêm bài viết: Dịch vụ fulfillment Thái Lan và bảng giá chi tiết