Bán hàng sang Philippines đang là hướng mở rộng được nhiều seller Việt Nam quan tâm khi tìm kiếm thêm thị trường tại Đông Nam Á. Bên cạnh việc lựa chọn sản phẩm và kênh bán hàng phù hợp, seller cũng cần chuẩn bị phương án đưa hàng vào thị trường, lưu trữ và xử lý đơn hàng. Vậy cần chuẩn bị những gì để bắt đầu bán hàng tại Philippines và đâu là mô hình vận hành phù hợp?
Bán hàng sang Philippines cần chuẩn bị những gì?
Để bắt đầu bán hàng sang Philippines, seller cần chuẩn bị đồng thời về sản phẩm, kênh bán hàng và phương án vận hành. Không chỉ lựa chọn sản phẩm phù hợp với nhu cầu thị trường, seller cũng cần tính toán cách đưa hàng vào Philippines, lưu trữ và xử lý đơn hàng sau khi phát sinh.
Một số yếu tố cần chuẩn bị gồm:
- Nghiên cứu nhu cầu thị trường: Tìm hiểu nhu cầu mua sắm, nhóm sản phẩm phổ biến và đặc điểm khách hàng tại Philippines để xác định hướng kinh doanh phù hợp.
- Lựa chọn sản phẩm: Đánh giá sản phẩm dựa trên nhu cầu thị trường, đặc điểm hàng hóa, kích thước, trọng lượng và yêu cầu bảo quản.
- Chuẩn bị SKU và hàng hóa: Chuẩn hóa mã SKU, barcode, số lượng và thông tin sản phẩm để thuận tiện cho quá trình nhập kho, quản lý tồn và xử lý đơn.
- Xây dựng kênh bán hàng: Lựa chọn nền tảng phù hợp với nhóm khách hàng mục tiêu như TikTok Shop, Facebook hoặc các nền tảng thương mại điện tử tại Philippines.
- Chuẩn bị phương án lưu kho và xử lý đơn: Khi hàng hóa đã được đưa sang thị trường, seller cần có nơi lưu trữ, hệ thống quản lý tồn kho và quy trình xử lý đơn hàng khi phát sinh.
Những vấn đề khi bán hàng sang Philippines và giải pháp
Khi seller bán hàng sang Philippines có thể gặp nhiều khó khăn trong việc lưu kho, quản lý hàng hóa và xử lý đơn hàng tại địa phương. Fulfillment giúp giải quyết các khâu vận hành này thông qua hệ thống kho và đội ngũ xử lý tại Philippines.
- Không có kho địa phương: Lưu hàng tại Việt Nam khiến seller khó chủ động xử lý đơn tại Philippines. Fulfillment hỗ trợ lưu trữ hàng hóa tại kho địa phương, sẵn sàng xử lý khi đơn phát sinh.
- Khó kiểm soát tồn kho: Nhiều SKU khiến việc theo dõi nhập – xuất – tồn trở nên phức tạp. Hệ thống Fulfillment hỗ trợ quản lý hàng hóa theo từng SKU, giúp seller kiểm soát tồn kho chính xác hơn.
- Đơn hàng tăng gây áp lực đóng gói: Khi volume tăng, seller cần thêm nhân sự để lấy hàng và đóng gói. Dịch vụ Pick & Pack đảm nhiệm các công đoạn này theo quy trình tại kho.
- Khó xử lý nhiều SKU: Số lượng SKU lớn dễ dẫn đến nhầm sản phẩm hoặc sai số lượng khi xử lý đơn. Kho Fulfillment tổ chức và phân loại hàng hóa theo SKU, hỗ trợ xử lý đơn chính xác hơn.
- COD và đối soát: Seller cần theo dõi trạng thái giao hàng và các khoản thu hộ. Fulfillment hỗ trợ theo dõi đơn và đối soát theo quy trình vận hành.
- Thiếu đội ngũ tại địa phương: Tự xây dựng kho và nhân sự tại Philippines làm tăng chi phí vận hành. Fulfillment giúp seller thuê ngoài hệ thống kho và đội ngũ xử lý đơn, từ đó tập trung hơn vào bán hàng và phát triển thị trường.
Thay vì tự xây dựng toàn bộ hệ thống vận hành tại Philippines, seller có thể sử dụng Fulfillment để xử lý các công việc từ lưu kho, quản lý tồn đến Pick & Pack và xử lý đơn hàng tại địa phương.
Xem thêm: Giao hàng liên đảo Philippines
Giải pháp Fulfillment cho seller bán hàng sang Philippines
Thay vì tự xây dựng kho và đội ngũ vận hành tại địa phương, seller có thể sử dụng dịch vụ Fulfillment để thuê ngoài các hoạt động này. Hàng hóa được lưu trữ tại kho Philippines và xử lý theo quy trình thống nhất từ khi nhập kho đến khi đơn hàng được hoàn tất.
Quy trình Fulfillment khi bán hàng sang Philippines
Quy trình Fulfillment thường bắt đầu khi seller đưa hàng hóa vào kho tại Philippines. Hàng được tiếp nhận, kiểm đếm và cập nhật thông tin theo từng SKU trước khi đưa vào khu vực lưu trữ. Khi phát sinh đơn hàng, hệ thống tiếp nhận thông tin đơn để kho thực hiện lấy hàng, kiểm tra và đóng gói.
Quy trình cơ bản:
Đưa hàng vào kho – Nhập kho & kiểm đếm – Lưu kho & quản lý tồn – Nhận đơn – Pick & Pack – Bàn giao đơn – Đối soát
Việc thực hiện tập trung các công đoạn tại kho địa phương giúp seller chủ động hơn trong quản lý hàng hóa và xử lý đơn khi hoạt động bán hàng tại Philippines tăng lên.
Cách Fulfillment hỗ trợ seller bán hàng sang Philippines
Với mô hình Fulfillment, seller có thể sử dụng hệ thống kho và đội ngũ vận hành tại Philippines thay vì tự đầu tư cơ sở vật chất và nhân sự. Các hoạt động như lưu kho, quản lý SKU, kiểm soát tồn kho, Pick & Pack và xử lý đơn hàng được thực hiện theo quy trình tại địa phương.
Giải pháp này phù hợp với seller đang bán hàng hoặc chuẩn bị mở rộng sang Philippines, đặc biệt khi số lượng SKU và đơn hàng bắt đầu tăng. Seller có thể giảm bớt khối lượng công việc vận hành để tập trung vào sản phẩm, marketing và phát triển doanh số.
Thái Dương Fulfillment cung cấp giải pháp Fulfillment tại Philippines dành cho seller Việt Nam. Để tìm hiểu chi tiết về các hạng mục dịch vụ và bảng giá, tham khảo bài viết “Fulfillment Philippines”.
Kết luận
Bán hàng sang Philippines mở ra cơ hội tiếp cận thị trường mới nhưng cũng đặt ra yêu cầu về lưu kho, quản lý hàng hóa và xử lý đơn hàng tại địa phương. Với mô hình Fulfillment, seller có thể thuê ngoài các khâu vận hành, giảm áp lực quản lý và tập trung phát triển kinh doanh. Liên hệ Thái Dương Fulfillment để được tư vấn giải pháp phù hợp với nhu cầu bán hàng tại Philippines.
