Dịch vụ Fulfillment tại Campuchia – Bảng giá dịch vụ chi tiết năm 2025

Bạn đang muốn mở rộng thị trường sang Campuchia nhưng chưa biết bắt đầu từ đâu? Bạn gặp khó khăn trong khâu lưu kho, xử lý đơn hàng, giao hàng nội địa Campuchia? Hãy để Thái Dương Fulfillment giúp bạn vận hành kinh doanh hiệu quả với dịch vụ fulfillment tại Campuchia chuyên nghiệp, nhanh chóng và tiết kiệm!

1. Fulfillment tại Campuchia là gì?

Fulfillment tại Campuchia là dịch vụ giúp doanh nghiệp hoặc nhà bán hàng thực hiện toàn bộ quy trình hậu cần sau bán hàng, bao gồm:

Nhập hàng về kho Campuchia
Lưu kho, kiểm đếm, bảo quản hàng hóa
Đóng gói theo yêu cầu
Giao hàng nội địa Campuchia
Xử lý hoàn hàng, đổi trả nếu có

Dịch vụ này đặc biệt phù hợp với các nhà bán hàng Việt Nam đang mở rộng hoạt động sang thị trường Campuchia – một thị trường đang phát triển mạnh về thương mại điện tử và bán lẻ.

2. Tiềm năng kinh doanh online tại thị trường Campuchia

2.1. Tăng trưởng thương mại điện tử mạnh mẽ

Sự phổ biến của smartphone và Internet tại Campuchia đang ngày càng tăng.
Theo báo cáo của Statista, doanh thu thương mại điện tử tại Campuchia dự kiến đạt hơn 1 tỷ USD vào năm 2025.
Các nền tảng mua sắm online như L192, Little Fashion, Smile Shop, Khmum eShop ngày càng được người tiêu dùng tin tưởng.

2.2. Tỷ lệ sử dụng thanh toán điện tử tăng cao

Người dùng Campuchia ngày càng quen với thanh toán qua Wing, Pi Pay, ABA Bank, giúp các đơn hàng online được xử lý nhanh chóng và tiện lợi.
Chính phủ cũng đang thúc đẩy nền kinh tế không tiền mặt, tạo điều kiện cho các nhà bán hàng online phát triển.

2.3. Thiếu hụt dịch vụ logistics & fulfillment chuyên nghiệp

Đây là cơ hội lớn cho các doanh nghiệp Việt cung cấp dịch vụ Fulfillment xuyên biên giới.
Nhu cầu lưu kho, đóng gói, giao hàng chuyên nghiệp tại Campuchia đang cao nhưng chưa được đáp ứng tốt, đặc biệt với hàng hóa từ Trung Quốc, Thái Lan, Việt Nam đổ về.

2.4. Tiềm năng bán lẻ đa ngành: Thời trang, mỹ phẩm, phụ kiện, hàng tiêu dùng

Thị hiếu người tiêu dùng Campuchia khá tương đồng với Việt Nam, giúp các nhà bán hàng dễ test sản phẩm, tối ưu nội dung marketing.
Hàng nội địa Việt Nam, hàng nhập Taobao/1688 đều được ưa chuộng tại đây.

2.5. Dễ dàng tiếp cận, mở rộng nhờ vị trí địa lý gần gũi

Biên giới liền kề giữa Việt Nam – Campuchia giúp vận chuyển hàng hóa nhanh chóng, giảm chi phí kho bãi và thời gian giao hàng.
Các seller Việt dễ dàng tiếp cận thị trường này thông qua dịch vụ Fulfillment Campuchia của Thái Dương.

3. Vì sao nên chọn dịch vụ Fulfillment tại Campuchia của Thái Dương?

3.1. Hệ thống kho bãi hiện đại ngay trung tâm thủ đô

Kho của Thái Dương đặt tại vị trí chiến lược giúp dễ dàng nhập hàng từ Việt Nam và phân phối đi khắp Campuchia. Diện tích lớn, an toàn, đạt chuẩn bảo quản nhiều loại hàng hoá: thời trang, mỹ phẩm, gia dụng, thực phẩm khô…

3.2. Xử lý đơn nhanh – giao hàng toàn quốc

Chúng tôi liên kết với các đơn vị vận chuyển nội địa Campuchia như J&T Express Cambodia, Cambodia Post, Ninja Van… đảm bảo đơn hàng được giao đến tận tay khách chỉ sau 1–2 ngày.

3.3. Hỗ trợ seller Việt mở rộng thị trường

Bạn không cần mở công ty, không cần nhân sự địa phương. Thái Dương lo toàn bộ từ lưu kho, xử lý đơn, đến chăm sóc khách hàng Campuchia.

3.4. Giao diện quản lý đơn dễ dùng – hỗ trợ tiếng Việt

Hệ thống quản lý đơn hàng thân thiện, dễ thao tác – giúp bạn kiểm soát toàn bộ hàng hoá, đơn hàng, tồn kho chỉ trong vài cú click.

3.5. Hỗ trợ nhập hàng tại Trung Quốc

Thái Dương có dịch vụ order và vận chuyển thẳng từ Trung Quốc qua Campuchia giúp bạn tìm nguồn hàng chất lượng, đàm phán giá cả với nhà cung cấp, tối ưu chi phí vận chuyển.

3.6. Dịch vụ telesale/chat mess chốt đơn tiếng bản địa tại Campuchia

Thái Dương có đội ngũ nhân viên telesale/chat mess thông thạo tiếng bản địa có thể hỗ trợ tư vấn, chốt đơn. Có chăm sóc lại khách hàng cũ đã mua hàng để họ quay lại mua thêm nhiều lần nữa.

4. Dịch vụ này phù hợp với ai?

Nhà bán hàng online muốn thử nghiệm thị trường Campuchia
Doanh nghiệp Việt có nguồn hàng ổn định, muốn mở rộng xuất khẩu nhỏ lẻ
Người kinh doanh trên các nền tảng Shopee, Facebook, TikTok Campuchia

5. Quy trình sử dụng dịch vụ Fulfillment tại Campuchia của Thái Dương

Bước 1: Tư vấn & báo giá

Thu thập thông tin loại hàng, báo giá chi tiết dịch vụ

Bước 2: Nhận hàng tại Việt Nam

Hàng hóa khách gửi đến sẽ nhận tại Hà Nội hoặc Sài Gòn để gửi hàng sang kho Campuchia hoặc vận chuyển từ Trung Quốc qua Campuchia.

Bước 3: Chuyển hàng sang Lào

Hàng vận chuyển từ Việt Nam sang Campuchia đường bộ mất khoảng 5 ngày. Khi hàng sang đến kho Campuchia, bộ phận kho Campuchia sẽ kiểm hàng hóa báo trùng khớp hoặc sai lệch khi kiểm tra hàng của đối tác và báo lại cho Thái Dương và Thái Dương sẽ thông báo cho khách hàng ngay lập tức.

Bước 4: Xử lý data khách hàng và xử lý đơn hàng

Khách hàng chạy quảng cáo mess hoặc chuyển đổi ra thông tin khách hàng, data sẽ được xử lý trên phần mềm riêng của Thái Dương.

Nếu khách hàng sử dụng dịch vụ chatmess/ telesale, nhân viên của Thái Dương sẽ gọi hoặc nhắn tin chốt đơn và xác nhận lại đơn hàng.

Nếu khách hàng không cần sử dụng dịch vụ chatmess/telesale của Thái Dương, hàng hóa sẽ được đi hàng luôn

Sau khi có thông tin khách hàng sẽ cho đóng gói đơn hàng để gửi cho vận chuyển nội địa đi giao hàng và thu COD

Khách hàng sẽ theo dõi tình trạng đơn hàng chi tiết trên phần mềm của Thái Dương.

Bước 5: Đóng gói, giao hàng & thu COD

Thái Dương sẽ gửi file đối soát qua mail của khách hàng và trong 24h sẽ bank tiền đối soát đến khách hàng. Lịch đối soát sẽ được các bạn sales cập nhật cụ thể tới khách hàng.