Dịch vụ lưu kho là giải pháp quan trọng giúp doanh nghiệp và seller toàn cầu tối ưu vận hành, giảm chi phí và nâng cao hiệu quả giao hàng. Với hệ thống kho bãi đặt tại Đông Nam Á, Đài Loan và Mỹ, dịch vụ lưu kho của Thái Dương Fulfillment còn hỗ trợ đóng gói, vận chuyển, hoàn hàng quốc tế và kết nối trực tiếp với Amazon FBA, Shopify, Shopee, TikTok Shop giúp seller quản lý đơn hàng dễ dàng hơn.
1. Định nghĩa & kiến thức nền tảng về dịch vụ lưu kho
1.1. Dịch vụ lưu kho là gì?
Dịch vụ lưu kho là hoạt động bảo quản hàng hóa tại kho bãi trong thời gian nhất định, đảm bảo chất lượng và sẵn sàng cho các bước tiếp theo như sản xuất, phân phối. Thường do bên thứ ba (3PL) cung cấp, giúp doanh nghiệp tiết kiệm chi phí đầu tư và quản lý kho.
Dịch vụ lưu kho tạo ra giá trị về thời gian và không gian cho hàng hóa thông qua:
- Lưu trữ an toàn: Bảo vệ hàng hóa khỏi hư hỏng, mất mát, và đảm bảo an ninh.
- Quản lý tồn kho: Sắp xếp, theo dõi, truy xuất hàng hóa hiệu quả qua hệ thống WMS.
- Hỗ trợ chuỗi cung ứng: Đảm bảo hàng hóa luôn sẵn có, cân bằng cung cầu, tối ưu vận chuyển.
- Dịch vụ giá trị gia tăng (VAS): Tích hợp đóng gói, dán nhãn, chia lô, xử lý đơn hàng.
Xem thêm: Kho fulfillment
1.2. Các thành phần cấu thành của dịch vụ lưu kho
Dịch vụ lưu kho (đặc biệt là kho Fulfillment) gồm 4 hoạt động chính:
- Lưu trữ & Quản lý tồn kho: Bảo quản hàng hóa an toàn, theo dõi tồn kho bằng hệ thống WMS.
- Nhập – Xuất hàng: Tiếp nhận, kiểm đếm, lưu kho và xuất hàng phục vụ phân phối.
- Đóng gói & Xử lý đơn hàng: Picking, packing theo đơn lẻ, kèm dịch vụ giá trị gia tăng như dán nhãn, lắp ráp.
- Giao hàng & Hoàn hàng: Giao đến khách cuối, xử lý hàng hoàn trả (Reverse Logistics).
2. Tầm quan trọng của việc thiết lập hệ thống kho bãi quốc tế
- Tại sao cần kho tại Đông Nam Á, Đài Loan và Mỹ: Việc đặt kho tại các thị trường lớn giúp doanh nghiệp tiếp cận khách hàng nhanh hơn, giảm thời gian giao hàng và tối ưu chi phí vận chuyển quốc tế.
- Lợi thế về tốc độ & chi phí: Kho gần khách hàng giúp rút ngắn thời gian giao hàng từ vài tuần xuống vài ngày, đồng thời giảm chi phí logistics, đặc biệt với đơn hàng nhỏ lẻ.
- Ảnh hưởng đến trải nghiệm & thương hiệu: Giao hàng nhanh, đúng hẹn nâng cao trải nghiệm khách hàng, tăng tỷ lệ quay lại mua và củng cố uy tín thương hiệu trên thị trường quốc tế.
- Case study: Một seller Việt Nam triển khai kho Fulfillment tại Mỹ qua dịch vụ 3PL, giúp rút ngắn thời gian giao hàng từ 20 ngày xuống còn 3 ngày, doanh thu tăng 40% trong quý đầu tiên nhờ cải thiện trải nghiệm khách hàng.
3. Dịch vụ lưu kho + fulfillment quốc tế của Thái Dương Fulfillment
3.1. Tìm hiểu dịch vụ lưu kho & xử lý đơn hàng quốc tế
Tại Thái Dương Fulfillment cung cấp 3 dịch vụ chủ yếu:
- Chúng tôi cung cấp giải pháp fulfillment toàn diện tại 8 quốc gia, bao gồm: tư vấn thị trường, dự toán chi phí, nhận hàng, lưu kho, đóng gói, vận chuyển, và thu hộ COD.
- Hỗ trợ vận chuyển hàng hóa từ Việt Nam hoặc Trung Quốc đến các nước Đông Nam Á.
- Cung cấp dịch vụ mua hàng hộ, tìm nguồn hàng sẵn có tại Trung Quốc, nhập hàng hộ, hoặc kết nối với nhà cung cấp, nhà máy gia công và xây dựng thương hiệu riêng tại Đông Nam Á theo yêu cầu.
3.2. Mạng lưới kho bãi mà công ty hiện có
Thái Dương Fulfillment hiện đang vận hành hệ thống kho bãi tại các quốc gia chiến lược, bao gồm:
- Lào – Trung tâm Fulfillment tại Lào hỗ trợ lưu kho, xử lý đơn hàng và giao hàng nội địa nhanh chóng.
- Thái Lan – Kho vận hiện đại tại Thái Lan giúp tiếp cận thị trường thương mại điện tử phát triển hàng đầu khu vực.
- Philippines – Dịch vụ Fulfillment tại Philippines giúp nhà bán hàng Việt dễ dàng chinh phục thị trường hơn 100 triệu dân.
- Malaysia – Kho bãi tại Malaysia hỗ trợ vận hành đơn hàng xuyên biên giới, tối ưu chi phí logistics.
- Campuchia – Giải pháp lưu kho và giao hàng tại Campuchia giúp mở rộng thị trường lân cận một cách hiệu quả.
- Indonesia – Trung tâm Fulfillment tại Indonesia giúp seller Việt dễ dàng tiếp cận thị trường đông dân thứ tư thế giới, với khả năng xử lý đơn hàng linh hoạt và quy mô lớn.
- Đài Loan – Kho vận tại Đài Loan cung cấp giải pháp lưu kho, kiểm hàng và vận chuyển nội địa, hỗ trợ doanh nghiệp Việt mở rộng chuỗi cung ứng sang thị trường Đài Loan.
- Fulfillment US – Kho tại Mỹ là bước đệm quan trọng để nhà bán hàng Việt tiếp cận thị trường tiêu dùng lớn nhất thế giới.
4. Kinh nghiệm & lưu ý khi triển khai lưu kho quốc tế
Lưu kho quốc tế là chiến lược quan trọng giúp doanh nghiệp mở rộng thị trường, tối ưu vận hành và nâng cao trải nghiệm khách hàng. Để đảm bảo triển khai thành công, bạn nên chú ý đến các điểm sau:
- Đánh giá nhu cầu: Xác định thị trường tiềm năng, lượng đơn hàng dự kiến và số lượng SKU cần lưu kho.
- Phân bổ hàng hóa: Lựa chọn kho phù hợp theo khu vực, tính toán tồn kho hợp lý để tránh thiếu hụt hoặc dư thừa.
- Quản lý tồn kho: Sử dụng phần mềm quản lý để kiểm soát tồn kho, cảnh báo hàng chậm luân chuyển.
- Pháp lý & thuế: Tìm hiểu quy định nhập khẩu, thuế và thủ tục hải quan tại từng quốc gia để tránh rủi ro.
- Giám sát hiệu suất: Theo dõi KPIs như tốc độ xử lý đơn, tỷ lệ hoàn đơn, chi phí lưu kho để tối ưu vận hành.
Xem thêm: Chi phí lưu kho
Việc chuẩn bị kỹ lưỡng giúp doanh nghiệp vận hành xuyên biên giới hiệu quả, tiết kiệm chi phí và tăng trưởng bền vững.
Nếu bạn đang tìm kiếm giải pháp lưu kho và fulfillment phù hợp để phát triển thị trường quốc tế, hãy liên hệ ngay với Thái Dương Fulfillment. Đội ngũ chuyên gia của chúng tôi sẽ tư vấn chiến lược tối ưu nhất cho mô hình kinh doanh của bạn.
