Hệ thống WMS là giải pháp quản lý kho hàng hiện đại, giúp doanh nghiệp tối ưu hóa quy trình lưu trữ, kiểm soát hàng tồn kho và giảm thiểu chi phí quản lý. Với hệ thống này, doanh nghiệp dễ dàng nắm bắt thông tin kho bãi chính xác, tăng hiệu suất vận hành và cải thiện dịch vụ khách hàng. Cùng tìm hiểu chi tiết về hệ thống WMS và lợi ích của nó trong quản lý kho hàng qua bài viết dưới đây.
1. Hệ thống WMS là gì?
WMS (Warehouse Management System) là một hệ thống quản lý kho hàng giúp các doanh nghiệp tối ưu hóa quy trình vận hành kho bãi. Hệ thống này tự động hóa các hoạt động như nhận hàng, lưu trữ, kiểm soát hàng tồn kho, đóng gói và xuất hàng, giúp giảm thiểu sai sót và cải thiện hiệu quả quản lý kho.
WMS đóng vai trò quan trọng trong việc tối ưu hóa các quy trình kho hàng, tạo ra các luồng công việc hợp lý để hỗ trợ các hoạt động hàng ngày của kho hoặc trung tâm phân phối. WMS cung cấp dữ liệu về toàn bộ hàng tồn kho của công ty theo thời gian thực, từ khi hàng hóa và vật liệu nhập về cho đến khi chúng rời đi.
Hệ thống WMS phát triển từ giữa thế kỷ 20 với sự ra đời của công nghệ lưu trữ và truy xuất tự động (AS/RS) vào những năm 1960. Đến thập niên 1970, với sự phát triển của máy tính và hệ thống mainframe, các hệ thống quản lý kho đầu tiên ra đời, giúp doanh nghiệp quản lý kho bãi chính xác và hiệu quả hơn.
Trong bối cảnh công nghệ 4.0, WMS đã phát triển mạnh mẽ với việc tích hợp các công nghệ tiên tiến như quét mã vạch, RFID, robot và thực tế tăng cường (AR). Những công nghệ này giúp tối ưu hóa quy trình kho hàng, giảm chi phí nhân lực và tăng hiệu quả hoạt động đáng kể.
2. Lợi ích nổi bật khi sử dụng hệ thống WMS
Sử dụng hệ thống WMS mang lại nhiều lợi ích cho doanh nghiệp như:
- Tăng cường hiệu quả quản lý kho hàng: WMS giúp tự động hóa các quy trình xuất nhập kho và sắp xếp hàng hóa, giúp tăng tốc độ xử lý và giảm thiểu sai sót.
- Tối ưu hóa không gian lưu trữ: WMS tối ưu hóa cách bố trí hàng hóa trong kho, giúp sử dụng không gian hiệu quả hơn và giảm thời gian tìm kiếm sản phẩm.
- Giảm chi phí lao động: Bằng cách tối ưu hóa quy trình và tận dụng các công nghệ hiện đại như quét mã vạch và RFID, WMS giúp giảm số lượng lao động cần thiết.
- Cải thiện trải nghiệm khách hàng: Việc quản lý kho hàng hiệu quả và giao hàng nhanh chóng giúp đáp ứng yêu cầu của khách hàng tốt hơn, từ đó nâng cao độ hài lòng và giữ chân khách hàng.
- Tăng khả năng linh hoạt: Hệ thống WMS dễ dàng tích hợp với các hệ thống khác trong chuỗi cung ứng, giúp doanh nghiệp thích ứng nhanh với sự thay đổi của thị trường.
- Cải thiện quản lý hàng tồn kho: WMS giúp doanh nghiệp theo dõi hàng tồn kho chính xác theo thời gian thực, giảm thiểu rủi ro thiếu hụt hoặc dư thừa hàng.
>>> Tìm hiểu thêm về Mô hình EOQ – Giải pháp quản lý hàng tồn tối ưu cho doanh nghiệp
3. Các tính năng chính của hệ thống WMS
Hệ thống quản lý kho hàng (WMS) có nhiều tính năng nổi bật giúp doanh nghiệp quản lý hàng hóa và kho bãi hiệu quả, bao gồm:
- Quản lý hàng tồn kho theo thời gian thực
WMS giúp doanh nghiệp theo dõi số lượng và vị trí hàng hóa chính xác, cập nhật tự động mỗi khi có hoạt động nhập, xuất hoặc di chuyển hàng hóa trong kho.
- Quản lý đơn hàng và phân phối
WMS tự động hóa quá trình xử lý đơn hàng, giúp phân bổ hàng hóa nhanh chóng và chính xác. Nhờ đó góp phần nâng cao sự hài lòng của khách hàng.
- Quản lý vị trí lưu trữ
WMS tối ưu hóa không gian kho bằng cách gợi ý vị trí lưu trữ phù hợp cho từng loại hàng hóa, dựa trên tần suất xuất nhập và kích thước sản phẩm.
- Theo dõi lô hàng và hạn sử dụng
WMS có khả năng quản lý và theo dõi các lô hàng, hạn sử dụng hoặc số seri, giúp đảm bảo việc xuất nhập hàng theo tiêu chuẩn, giảm thiểu hàng lỗi, hết hạn.
- Quản lý và báo cáo hiệu suất
WMS cung cấp các báo cáo chi tiết về hiệu suất kho, bao gồm các chỉ số như tốc độ xử lý đơn hàng, hiệu suất nhân viên và tỷ lệ sai sót, giúp doanh nghiệp đưa ra các quyết định quản lý kịp thời.
- Hỗ trợ công nghệ RFID và mã vạch
WMS có khả năng tích hợp quét mã vạch hoặc RFID giúp tăng tốc độ và độ chính xác trong quá trình nhập, xuất và kiểm kê hàng hóa.
- Tích hợp với các hệ thống khác
WMS dễ dàng kết nối với hệ thống ERP, TMS hoặc các phần mềm khác, tạo ra một quy trình vận hành mượt mà xuyên suốt chuỗi cung ứng.
4. Các loại hệ thống WMS phổ biến
4.1. Hệ thống WMS độc lập và tích hợp
Hệ thống WMS độc lập là phần mềm được thiết kế riêng để quản lý các hoạt động kho hàng mà không tích hợp với các hệ thống khác. WMS độc lập thường được cài đặt trên máy chủ hoặc máy tính cá nhân.
Hệ thống WMS tích hợp là phần mềm được tích hợp với các hệ thống khác như ERP, cho phép doanh nghiệp quản lý kho hàng cùng nhiều tính năng khác trong một giao diện duy nhất.
4.2. Hệ thống WMS tại chỗ và WMS trên đám mây
Hệ thống WMS tại chỗ là phần mềm được cài đặt và chạy trên máy chủ nội bộ của doanh nghiệp. Nó cung cấp khả năng kiểm soát hoàn toàn nhưng yêu cầu đầu tư lớn vào cơ sở hạ tầng và bảo trì.
Hệ thống WMS trên đám mây là phần mềm được lưu trữ trên đám mây và truy cập qua trình duyệt web. Nó mang lại sự linh hoạt và khả năng mở rộng cao, nhưng phụ thuộc vào kết nối internet.
5. Các yếu tố cần cân nhắc khi lựa chọn hệ thống WMS
- Quy mô và nhu cầu của doanh nghiệp
Lựa chọn WMS phù hợp với quy mô và loại hình kinh doanh là rất quan trọng. Doanh nghiệp nhỏ có thể cần một hệ thống đơn giản và dễ sử dụng, trong khi các doanh nghiệp lớn sẽ cần hệ thống phức tạp hơn với nhiều tính năng nâng cao.
- Các tính năng cần thiết
Trước khi chọn hệ thống này, bạn cần xác định các tính năng nào cần thiết cho hoạt động kho hàng của bạn. Các tính năng có thể bao gồm quản lý hàng tồn kho, quản lý đơn hàng, theo dõi lô hàng và tích hợp với các hệ thống khác.
- Chi phí triển khai và vận hành
Tiếp theo, bạn nên cân nhắc giữa chi phí đầu tư ban đầu và lợi ích lâu dài khi sử dụng hệ thống này. Một hệ thống WMS có thể yêu cầu đầu tư ban đầu lớn, nhưng nếu nó giúp tăng hiệu quả và giảm chi phí vận hành thì đó là một khoản đầu tư đáng giá.
- Khả năng mở rộng và tích hợp với các hệ thống khác
Hệ thống WMS sẽ cần mở rộng khi doanh nghiệp phát triển. Khi đó, khả năng tích hợp với các phần mềm và hệ thống khác của doanh nghiệp như ERP, CRM hay TMS là vô cùng cần thiết.
- Đào tạo và hỗ trợ kỹ thuật
Khi quyết định sử dụng hệ thống WMS, doanh nghiệp cần có kế hoạch đào tạo nhân viên ứng dụng vào quy trình. Đảm bảo rằng nhà cung cấp WMS có hỗ trợ kỹ thuật và đào tạo đầy đủ để nhân viên của bạn có thể sử dụng hệ thống một cách hiệu quả.
6. 3 phần mềm WMS nổi tiếng hiện nay
6.1. Hệ thống quản lý kho SAP
Hệ thống quản lý kho SAP là một trong những phần mềm WMS được ứng dụng phổ biến hiện nay. Hệ thống này được đánh giá cao trong việc quản lý kho hàng, đáp ứng được nhu cầu của doanh nghiệp.
| ƯU ĐIỂM | NHƯỢC ĐIỂM |
|
|
6.2. Phần mềm quản lý kho Microsoft Dynamics 365
Microsoft Dynamics 365 là một hệ thống quản lý doanh nghiệp toàn diện, bao gồm giải pháp quản lý kho (Warehouse Management System – WMS) giúp tối ưu hóa quy trình kho bãi cho doanh nghiệp.
| ƯU ĐIỂM | NHƯỢC ĐIỂM |
|
|
6.3. Quản lý kho NetSuite
Quản lý kho NetSuite giúp tối ưu hoá việc quản lý kho hàng mỗi ngày bằng cách tự động hoá các tác vụ quản lý. Phần mềm này được đánh giá cao trong việc giảm lỗi phát sinh và nâng cao hiệu quả tổng thể cho doanh nghiệp.
| ƯU ĐIỂM | NHƯỢC ĐIỂM |
|
|
Bài viết trên là những chia sẻ chi tiết về hệ thống WMS và những thông tin liên quan đến hệ thống này. Hy vọng Thái Dương Fulfillment đã giúp bạn có thêm gợi ý để lựa chọn được loại phần mềm quản lý kho phù hợp nhất với nhu cầu của mình.
>>>Xem thêm bài viết:
